苹果iPhone出现超宽带问题如何解决

如果您在 iOS 更新或重新启动后看到“蜂窝网络问题”、“超宽带问题”或“Apple Pay 问题”信息
如果出现以下某一信息,则表示 iOS 或 iPadOS 诊断程序检测到您的 iPhone 或 iPad 上存在可能需要维修的问题。

您可能会在主屏幕上或在“设置”>“通用”>“关于本机”中的“部件和服务历史记录”下方看到这些信息。

如果“设置”App 图标上显示带有数字的红色标记,请按照以下步骤操作:

打开“设置”App。
轻点信息以进一步了解相应信息。

如果你的iPhone出现如图提示

检测到超宽带问题
如果支持超宽带的 iPhone 机型上出现这条信息,则表示在更新 iPhone 的超宽带功能时出现问题。

 

怎么解决检测到超宽带问题呢?

在继续之前,请确保您已备份自己的 iPhone 或 iPad。然后按照以下步骤重新安装 iOS 或 iPadOS:

将您的设备连接到一部电脑上。确保您使用的是最新版本的 macOS 或 iTunes。在装有 macOS Catalina 10.15 或更高版本的 Mac 上,打开“访达”窗口。在装有 macOS Mojave 10.14.4 或更早版本的 Mac 上或 PC 上,打开 iTunes。
如果看到“要信任此电脑吗?”提醒,请将设备解锁并轻点“信任”。
选择您的设备。
在“访达”中,点按“通用”。或者,在 iTunes 中,点按“摘要”,然后按以下步骤操作:
在 Mac 上:按住 Command 键点按“检查更新”。
在 Windows 电脑上:按住 Control 键点按“检查更新”。
您的电脑会在您的设备上下载并重新安装最新版本的软件。在下载完成之前,请不要断开设备与电脑的连接。

如果您还是会看到上述某一信息,请携带 iPhone 或 iPad 前往 Apple 授权服务提供商处或者在 Apple Store 商店预约 Genius Bar 天才吧服务来安排维修。

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